FAQ

Intex Zwembaden Winkel is een gespecialiseerde online winkel in zwembaden en zwembadaccessoires. We bieden hoogwaardige producten van gerenommeerde merken zoals Bestway en Intex, tegen concurrerende prijzen. Onze focus ligt op kwaliteit, klanttevredenheid en snelle levering.

Wij bieden een breed assortiment aan zwembaden en accessoires, waaronder:

• Opblaasbare zwembaden
• Stalen frame zwembaden
• Composiet zwembaden
• Filterpompen en filtersystemen
• Onderhoudsproducten (chloor, anti-algenmiddel)
• Zwembadaccessoires (borstels, drijfstoelen, elektrische verwarming)
• Buitendouches en buitenkranen

Absoluut! We werken uitsluitend samen met gerenommeerde merken zoals Bestway en Intex die bekend staan om hun duurzame en hoogwaardige zwembadproducten. Al onze producten voldoen aan de strengste veiligheidsnormen.

Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Ja, uw betalingsinformatie is volledig veilig bij ons. Wij gebruiken gecertificeerde betaalplatforms die voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

U kunt uw bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verwerkt (binnen 1-2 werkdagen na plaatsing). Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected] met uw bestelnummer.

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Onze meest populaire verzendbestemmingen zijn landen in Europa, Noord-Amerika en Australië.

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw verzending te volgen op de website van de betreffende vervoerder (DHL, FedEx of EMS).

• U heeft 15 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen
• Producten moeten in originele staat en verpakking zijn
• Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. De tijd die nodig is voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, hangt af van uw bank of betaalmethode.

In de meeste gevallen bent u verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het product defect of beschadigd was bij levering. In dat geval nemen wij de kosten voor onze rekening.

U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden van maandag tot vrijdag, 9:00-17:00 uur.

Intex Zwembaden Winkel
2120 Wilgenbroek
Breda, NL 4822XP
Nederland